Dalis nekilnojamojo turto brokerių darbo – nuo kainos nustatymo iki skelbimo parengimo – jau gali būti atliekama dirbtinio intelekto. Tai rodo lietuvių bendrovės „CityNow“ pristatytas įrankis „Relo.lt“, veikiantis kaip DI asistentas NT pardavimo procese.

Pasak kūrėjų, sprendimas leidžia automatizuoti dažniausias užduotis – įvertinti turto vertę, parengti skelbimus, koreguoti nuotraukas, paruošti sutartis ar atsakyti į užklausas. Įrankį jau naudoja brokeriai, siekiantys greičiau aptarnauti klientus, taip pat savarankiškai turtą parduodantys gyventojai, ypač mažesnių objektų ar neskubaus pardavimo atvejais.

„Technologijos pasiekė tašką, kai galime pereiti nuo analizės prie veiksmų. Multimodalūs DI modeliai leidžia automatizuoti dalį kasdienių NT užduočių“, – sako „CityNow“ vadovas Vilius Visockas. Anot jo, bendrovė remiasi daugiau nei 1 000 duomenų šaltinių, o tai leidžia kurti tikslesnius ir kontekstinius sprendimus.

Vis dėlto visiško brokerių pakeitimo nesitikima. „DI gali padaryti didžiąją dalį darbo, tačiau apžiūros, derybos ir pasitikėjimo kūrimas lieka žmogaus rankose“, – teigia V. Visockas. Jo teigimu, pirkėjai vis dažniau patys tikrina objektus, analizuoja sutartis ir vertina kainas naudodamiesi technologiniais įrankiais.

Ilgalaikėje perspektyvoje siekiama, kad DI taptų nuolatiniu įrankiu viso turto gyvavimo ciklo metu. „Tai tarsi „Google Drive“ susitinka su „ChatGPT“ – kuo daugiau informacijos apie turtą, tuo daugiau sprendimų galima automatizuoti. Pavyzdžiui, virtualus numeris galėtų savarankiškai atsakyti į pirkėjų skambučius, pateikti informaciją apie objektą ir koordinuoti apžiūrų laikus“, – sako V. Visockas.